Maxfiylik siyosati
Ushbu siyosat Utax ilovasi va u-taxi.uz sayti orqali qaysi ma'lumotlarni yig'ishimiz, ularni nima uchun ishlatishimiz va qanday himoya qilishimizni tushuntiradi. Ilovani o'rnatib, ro'yxatdan o'tish bilan siz ushbu siyosatga rozilik bildirasiz.
1. Kim uchun
Utax ikki turdagi foydalanuvchiga mo'ljallangan: taksi chaqiruvchi yo'lovchilar va buyurtmalarni bajaruvchi haydovchilar. Haydovchilardan qo'shimcha hujjatlar talab qilinadi (4-bo'lim). Ilova 18 yoshga to'lmaganlar uchun mo'ljallanmagan.
2. Yig'iladigan ma'lumotlar
| Ma'lumot | Nima uchun |
|---|---|
| Telefon raqami, ism, foydalanuvchi nomi (ixtiyoriy), ilova tili | Hisob yaratish, SMS orqali kirish, haydovchi va yo'lovchini bir-biriga tanishtirish |
| Joylashuv (GPS) | Yo'lovchi: taksi chaqirish nuqtasini aniqlash, haydovchi yetib kelishini ko'rsatish. Haydovchi: linyada bo'lganda yaqin buyurtmalarni taklif qilish, safar yo'lini va narxini hisoblash. Joylashuv faqat ilova ochiq bo'lganda olinadi; fon rejimida kuzatuv yo'q. |
| Safarlar tarixi (manzillar, vaqt, masofa, narx) | Chek, tarix, statistika, nizolarni hal qilish |
| Baholar, sharhlar, teglar | Reyting tizimi va xizmat sifatini nazorat qilish |
| Chat xabarlari (haydovchi va yo'lovchi o'rtasida) | Safar bo'yicha aloqa; shikoyat bo'lsa tekshirish |
| Murojaatlar (taklif, shikoyat, bekor qilish so'rovi) | Qo'llab-quvvatlash xizmati |
| Push-bildirishnoma tokeni | Buyurtma takliflari va xabarlarni yetkazish |
| Qurilma turi (Android/iOS) va texnik jurnallar | Xatolarni aniqlash va xavfsizlik |
3. Kamera va galereya
Kamera faqat haydovchi arizasi uchun hujjat va profil rasmini olishda ishlatiladi. Rasmlar siz tasdiqlagandan keyingina serverga yuboriladi. Ilova mikrofondan foydalanmaydi.
4. Haydovchilardan olinadigan hujjatlar
Haydovchi bo'lish uchun yuz rasmi, haydovchilik guvohnomasi (ikki tomoni), texnik pasport (ikki tomoni), avtomobil rasmi, avtomobil modeli, rangi va davlat raqami talab qilinadi. Bu ma'lumotlar faqat haydovchini tekshirish va yo'lovchiga mashinani tanitish uchun ishlatiladi. Yo'lovchiga faqat ism, reyting, avtomobil modeli, rangi va raqami ko'rsatiladi; hujjat rasmlari hech kimga ko'rsatilmaydi.
5. To'lovlar
Yo'lovchi safar uchun haydovchiga to'g'ridan-to'g'ri (naqd yoki o'zaro kelishuv asosida) to'laydi; biz yo'lovchining bank karta ma'lumotlarini yig'maymiz. Haydovchilar ilovadagi balansini CLICK to'lov tizimi orqali to'ldiradi. Karta ma'lumotlari CLICK tomonida qayta ishlanadi, bizga faqat to'lov summasi va tranzaksiya raqami keladi.
6. Uchinchi tomon xizmatlari
- OpenStreetMap (xarita plitkalari), OSRM (yo'l qurish), Nominatim (manzil nomini aniqlash): bu xizmatlarga faqat koordinatalar yuboriladi, shaxsiy ma'lumot yuborilmaydi.
- Expo Push: push-bildirishnomalarni yetkazish uchun qurilma tokeni.
- Eskiz.uz: SMS tasdiqlash kodini yuborish uchun telefon raqami.
- CLICK: haydovchi balansini to'ldirish.
Biz ma'lumotlarni reklama maqsadida hech kimga sotmaymiz va bermaymiz.
7. Boshqa foydalanuvchilarga nima ko'rinadi
Safar davomida haydovchi va yo'lovchi bir-birining ismi, reytingi, telefon raqami (qo'ng'iroq uchun) va jonli joylashuvini ko'radi. Reyting jadvalida (TOP ro'yxat) ism, reyting va safarlar statistikasi ko'rinadi. Foydalanuvchi profilida unga berilgan baholar va sharhlar ko'rinadi.
8. Saqlash muddati va joyi
Ma'lumotlar O'zbekiston Respublikasi hududidagi serverlarda saqlanadi. Hisob faol bo'lgan davrda va hisob o'chirilgandan keyin 30 kungacha saqlanadi; soliq va buxgalteriya hisobi talab qiladigan tranzaksiya yozuvlari qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi. Hujjat rasmlari hisob o'chirilganda yo'q qilinadi.
9. Sizning huquqlaringiz
- Profilingizdagi ma'lumotlarni ilova ichida ko'rish va o'zgartirish.
- Joylashuv, kamera va bildirishnoma ruxsatlarini qurilma sozlamalaridan istalgan vaqt o'chirish (bu holda ilovaning ayrim funksiyalari ishlamaydi).
- Hisobni va unga bog'liq ma'lumotlarni o'chirish: hisobni o'chirish bo'yicha yo'riqnoma.
- Ma'lumotlaringiz nusxasini so'rash yoki savol berish: info@u-taxi.uz.
10. Xavfsizlik
Ma'lumotlar HTTPS orqali shifrlangan holda uzatiladi. Serverga kirish cheklangan, administrator harakatlari jurnalga yoziladi. Parollar (faqat administratorlar uchun) xeshlangan holda saqlanadi; oddiy foydalanuvchilar SMS kod bilan kiradi.
11. Qonunchilik
Ushbu siyosat O'zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi Qonuniga (O'RQ-547) muvofiq tuzilgan.
12. O'zgarishlar
Siyosat yangilansa, ushbu sahifadagi sana o'zgaradi va muhim o'zgarishlar haqida ilova orqali xabar beriladi.